Als in het geval van Amazon Video-fout 1060 optreedt, kunt u geen video’s afspelen. We zullen u vertellen wat de foutcode is en hoe u het probleem kunt oplossen.
Amazon Video om de fout 1060 op te lossen
De foutcode 1060 kan optreden in het geval van Amazon Video, als u een video wilt afspelen. Hij bedoelt dat er een probleem is met de netwerkverbinding; de video kan niet worden afgespeeld. Hiervoor kunnen verschillende oorzaken zijn; u moet deze stappen volgen om het probleem op te lossen:
• Allereerst moet u het gebruikte afspeelapparaat starten. U kunt een Smart TV gebruiken, het kan helpen als u het netsnoer een paar seconden uit het stopcontact trekt en vervolgens weer aansluit. Ook herstarten van uw router of modem kan de fout oplossen.
• De fout 1060 kan ook optreden als uw internetverbinding te traag is om de video’s te streamen. Zorg er daarom voor dat uw internetverbinding correct is. Om dit te doen, kunt u een snelheidstest gebruiken om te controleren of uw verbinding momenteel de gewenste snelheid heeft bereikt.
• Om uit te loggen van uw Amazon-gebruikersaccount en opnieuw in te loggen op een nieuwe verbinding met Amazon build.
• Speel alle beschikbare updates voor het gebruikte afspeelapparaat af. Naast Windows Updates wordt ook uw Smart TV of gameconsole geüpdatet.
• Een overbelasting van de Amazon-server kan ook de fout 1060 opleveren. Of er een storing is, kunt u aan de kant van allestörungen.de controleren.
In de volgende praktische tip laten we u zien hoe u Amazon Video-films en tv-programma’s in 4K-resolutiestream kunt bekijken en aan welke hardwarevereisten moet worden voldaan. Voor meer hulp kunt u contact opnemen met Amazon Klantenservice Nederland.
Klik op Amazon Telefoonnummer Belgie als je op zoek bent naar een Belg
Service 