Outlook-fout 0x800ccc0f wordt weergegeven met een foutbericht met de melding ‘Taak’ servernaam – Verzenden en ontvangen ‘gerapporteerde fout (0x800ccc0f): ‘De verbinding met de server is onderbroken. Neem contact op met de serverbeheerder of internetprovider (ISP) als dit probleem zich blijft voordoen. De server antwoordde 😕 K ’.”
Gebruikers beweren het probleem aan te pakken na het verzenden van een SMTP-gerelateerde e-mail. Dit betekent dat de e-mailberichten niet worden verzonden of ontvangen. Het probleem is zeer algemeen onder gebruikers en heeft de laatste tijd veel gebruikers getroffen.
Om deze oorzaken en oplossingen in detail te kennen, moet u deze handleiding grondig doornemen.
Wat zijn de oorzaken achter Outlook-fout 0x800ccc0f?
Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben. Het is erg belangrijk om de oorzaak te kennen voordat u het probleem oplost. We hebben enkele van de mogelijke oorzaken voor deze fout hieronder genoemd.
Slechte internetverbinding
Antivirussoftware van derden of Windows Firewall
Beschadigd Outlook-gegevens PST-bestand
Onnauwkeurige instellingen van Outlook-profiel
Problematisch Outlook-profiel
Problemen met serverinstellingen
OST-bestand corruptie
Hoe Outlook Send Receive Error 0x800ccc0f op te lossen?
Controleer uw internetverbinding voordat u verdergaat met andere vermelde oplossingen. Dit probleem kan zich voordoen als gevolg van een slechte internetverbinding. Als uw internet echter redelijk goed is, kunt u de onderstaande oplossingen volgen en ze één voor één implementeren en controleren welke voor u werkt.
Oplossing 1: schakel antivirus uit of verwijder het
Schakel allereerst alle antivirusprogramma’s van derden uit die op uw systeem zijn geïnstalleerd. Omdat het probleem hierdoor ook kan optreden. Hier ziet u hoe u uw antivirusprogramma kunt uitschakelen.
Ga naar het systeemvak van Windows en zoek naar uw antivirus. Klik met de rechtermuisknop op het bijbehorende pictogram.
Zodra een menu verschijnt, klikt u op Uitschakelen.
Bovendien kunt u de antivirus ook verwijderen door de onderstaande stappen te volgen.
Ga naar Start en vervolgens Configuratiescherm. Klik op Programma en onderdelen en selecteer uw antivirus.
Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer de optie Verwijderen.
Oplossing 2: schakel Windows Firewall uit
Windows Firewall is een andere reden waarom u met een dergelijke fout te maken kunt krijgen. Als dit het geval is, schakel het dan uit door de onderstaande stappen te volgen.
Ga naar de taakbalk en klik op de Cortona-knop. Typ Windows firewall in de zoekbalk en klik vervolgens op Windows Defender Firewall in de zoekresultaten.
Klik nogmaals op Windows Firewall in- of uitschakelen. Selecteer Schakel Windows Defender Firewall tweemaal uit en druk vervolgens op Ok.
Klik op “Een app of functie toestaan via Windows Defender Firewall” om te controleren of Outlook is toegestaan in Firewall.
Klik nu op Instellingen wijzigen en ga naar de lijst Toegestane applicaties. Markeer de vakken voor Outlook twee keer en druk vervolgens op de knop Ok.
Oplossing 3: gebruik de Inbox Repair Tool
Zoals eerder vermeld, kan het probleem optreden als er problematische Outlook-gegevens-pst-bestanden aanwezig zijn. Om dat op te lossen, hebt u een Inbox-reparatietool nodig. Hier ziet u hoe u er toegang toe heeft.
Druk eerst op de Cortona-knop en typ vervolgens “scanpst.exe” in de Cortana-zoekbalk. Klik op het zoekresultaat om het te openen.
Klik nu op het tabblad Bestand en vervolgens op Map- en zoekopties wijzigen. Zodra een venster verschijnt, ga je naar het tabblad Weergave en kies je vervolgens “toon verborgen bestanden mappen en stations”. Klik op Toepassen> Ok.
Het pad van scanpst.exe is C: Program Files> Microsoft Office> Office 16 of C: Program Files (x86)> Microsoft Office> Office 16. Dit is voor een 32-bits Windows-systeem. Zorg ervoor dat u uw versie van Office invoert in plaats van de versie die hier wordt genoemd.
Dubbelklik op scanpst.exe om het te openen en druk vervolgens op de Start-knop. Als de tool iets defect vindt, druk dan op de knop Repareren om het te repareren.
Oplossing 4: probeer Outlook uit te voeren in de veilige modus
Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, probeer dan Outlook in de veilige modus uit te voeren. Dit kan gedaan worden door de onderstaande stappen te volgen.
Druk tegelijkertijd op de Windows- en X-toets om het Win + X-menu te openen.
Klik op Uitvoeren en typ “Outlook / safe” in het vak. Als je klaar bent, druk je op Ok.
Druk nogmaals op de knop Ok in het venster Profiel kiezen.
Oplossing 5: verhoog de instellingen voor servertime-outs
Dit probleem kan ook worden opgelost door de time-outinstellingen van de server in Outlook te verhogen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
Start de Outlook-software en ga naar het tabblad Bestand. Klik op Accountinstellingen zodat u het venster E-mailaccount kunt openen.
Klik op Wijzigen en vervolgens op Meer instellingen om het venster E-mailinstellingen te openen. Ga naar het tabblad Geavanceerd en verplaats de servertime-outs naar de rechterkant. Als je klaar bent, druk je op de knop Ok.
Oplossing 6: voer een systeemherstel uit
U kunt ook een systeemherstel uitvoeren en uw computer herstellen tot het punt waarop het absoluut goed werkte. Om dit te doen, moet u de onderstaande stappen volgen.
Ga naar Start en vervolgens Configuratiescherm. Klik op Systeem en beveiliging> systeem.
Klik nu op de link Systeembescherming. Zodra het venster Systeemeigenschappen verschijnt, klikt u op de knop Systeemherstel.
Klik op Volgende en kies een herstelpunt. Klik nogmaals op Volgende. Bevestig het herstelpunt en klik op Voltooien.
Hiermee wordt het systeemherstel voor u gestart. Wacht tot het systeem opnieuw is opgestart.
Zodra uw systeem opnieuw is opgestart, ziet u een bericht met de melding “Systeemherstel succesvol voltooid. Het systeem is hersteld naar [datum tijd]. Uw documenten zijn niet aangetast. ‘ Klik op Sluiten.
Uw systeem wordt met succes hersteld naar een eerder punt. Controleer nu of het probleem is opgelost of niet.
Oplossing 7: maak een nieuw Outlook-profiel
Vaak worden gebruikers met dit probleem geconfronteerd vanwege een beschadigd Outlook-profiel. Om een dergelijk probleem op te lossen, maakt u een nieuw Outlook-profiel door de onderstaande stappen te volgen.
Start Microsoft Outlook op uw systeem. Ga nu naar Bestand en klik vervolgens op Accountinstellingen.
Klik op Profielopties beheren en selecteer Profielen weergeven. Druk op de knop Toevoegen.
Ga naar Profielnaam en voeg een naam in voor uw profiel. Klik op Ok.
Dit waren enkele van de methoden waarmee u de Outlook-verzendontvangstfout 0x800ccc0f zou moeten kunnen oplossen. Mocht je toch een foutmelding hebben dan kan je bellen met Outlook telefoonnummer als je uit Nederland komt en contact opnemen met Outlook Klantenservice als je uit België komt.
Service 